FAQ

Les réponses aux bonnes questions

L'EXPÉRIENCE

Qu’est ce qu’une pièce de théâtre immersif ?

C’est une pièce de théâtre dans laquelle les spectateurs se mêlent à la performance en évoluant librement au sein des décors et des personnages. Le “quatrième mur” qui sépare habituellement la scène du public n’existe plus : le spectateur devient acteur et choisit d'appréhender lui-même sa propre expérience . Il peut décider de suivre n’importe quel personnage, de s’attarder pour s’imprégner du décor et se laisser guider par le déroulement de l’histoire.

Doit-on prévoir un dress code ?

Libre à vous de vous préparer à l’événement cependant Carla et Charles vous encouragent à vous vêtir de vos plus beaux habits. Des chaussures confortables sont recommandées. Et pour notre invitée de marque, la Covid-19, nous vous demandons de venir avec votre plus beau masque.

Les spectateurs sont-ils amenés à jouer un rôle ?

Vous êtes les invités de Carla et Charles à leurs fiançailles, ainsi les spectateurs font partie intégrante de la pièce. Ils peuvent à certains moments interagir avec les personnages mais ils ne sont pas obligés de participer et peuvent rester en retrait s’ils le souhaitent.

Il y a-t-il un vestiaire pour déposer mes affaires ?

Le personnel de maison de la famille Saint-Vincent se fait une joie de prendre soin de vos affaires afin que vous passiez le meilleur moment qu’il soit.

Les retards sont-ils permis ?

Le départ de Paris se faisant à un horaire très précis et parce que cette expérience est avant tout une expérience collective, les retards ne sont pas tolérés.

Combien de temps faut-il compter pour l’expérience ?

Tout dépend de la formule choisie.

Pour la formule “Garden Party” la durée de l’expérience est estimée à 5h (du point de départ de Paris au retour).

Pour la formule "Dîner d’exception” la durée de l’expérience est estimée à 6h (du point de départ de Paris au retour).

Pourrais-je utiliser mon téléphone ?

Afin de respecter l’intimité du moment, Carla et Charles vous demandent de laisser vos téléphones à l’entrée. Ne vous inquiétez pas, ils sont entre de bonnes mains le temps de l’expérience et vous sont rendus à la fin de la pièce. Toute captation par photographie, vidéo ou enregistrement audio est interdite.

RÉSÉRVATIONS

Pourquoi proposons-nous différentes formules ?

Chacun est libre de pouvoir vivre son expérience à son rythme c’est pour cela que nous proposons 2 formules afin que vous puissiez choisir la plus adaptée pour vous.

Peut-on échanger nos billets ou se les faire rembourser ?

Non, comme indiqué dans nos CGV, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Dois-je présenter mon pass sanitaire ?

Oui, il est obligatoire de présenter son pass sanitaire à l'entrée du bus. Dans le cas échéant, un test PCR (72h) ou un test antigénique (48h) négatif sera requis.

Peut-on me rembourser mon billet si je suis positif au Covid ?

Non, comme indiqué dans nos CGV, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Néanmoins, si les restrictions sanitaires empêchent l'événement de se tenir, le spectateur sera remboursé en intégralité.

A quoi correspondent les frais de service ajoutés au prix du billet ?

Les frais de service ajoutés (2,5% du prix du billet) correspondent aux frais de la prise en charge par le service de billetterie.

LE REPAS ET LA NUIT

Pouvons-nous manger pendant le spectacle ?

Les repas sont servis après la représentation, il n’est pas possible de manger pendant l’expérience.

Quelles sont les dispositions prises concernant les repas en groupe en période de covid ?

Chaque groupe se verra attribuer une table afin que la distanciation entre chaque groupe de personnes assistant à la même représentation soit respectée.

Y a-t-il un choix de menu ?

Le menu est unique mais soyez sûrs que Carla et Charles auront choisis les meilleurs mets pour régaler vos papilles.

Que faire si j’ai un régime alimentaire particulier ?

Si vous êtes allergique à certains aliments ou que vous êtes végétarien ou vegan, merci de nous en informer en amont à contact@crumble-production.com afin que nous puissions anticiper en ce sens.

Est-il possible d’acheter un billet pour la représentation sans le repas ?

Carla et Charles sont plus que ravis de pouvoir partager un moment intime autour d’un bon repas avec vous, le billet pour la représentation n’est donc pas dissociable du repas.

L'ACCESSIBILITÉ

L’expérience est-elle traduite en anglais ou dans une autre langue ?

Dernières Fiançailles a été pensée dans la langue de Molière mais Charles sera ravi de traduire en anglais lorsqu’il le pourra.

La pièce est-elle adaptée aux personnes handicapées ?

Malheureusement la pièce se déroulant dans un château sur plusieurs étages seul le re-de-chaussée leur sera accessible.

De plus, le départ s’effectuant en bus, merci de nous informer en amont des besoins que nous devons anticiper en ce sens.

La pièce est-elle adaptée aux femmes enceinte ?

Bien sûr, nous prendrons grand soin de vous et Carla se réjouit d’échanger sur la maternité avec l’une d’entre vous.

Quelle est la limite d’âge pour assister à la pièce ?

L’expérience est ouverte à tous les spectateurs à partir de 12 ans.

VOUS AVEZ ENCORE DES QUESTIONS ? Contactez-nous à contact@crumble-production.com